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Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur notre site.
Société
Le site est exploité par :
L.C Innovations Group LLC
30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis
Email : support@padflow.fr
Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec le plus grand soin possible.
Les photos sont fournies à titre indicatif. De légères différences peuvent exister selon l’écran utilisé ou les caractéristiques du produit.
Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque cela est applicable.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Commande
Le client valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier, ses informations de livraison et son moyen de paiement.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement disponibles sur le site.
Les paiements sont sécurisés par les prestataires de paiement utilisés par la boutique.
Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées selon les conditions indiquées dans notre politique d’expédition.
Les délais de traitement et de livraison sont indiqués sur notre site et peuvent varier selon la destination, le transporteur et la période de commande.
Droit de rétractation
Conformément aux règles applicables aux ventes à distance auprès des consommateurs, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
La demande doit être envoyée à : support@padflow.fr
Retours et remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre politique de retour et de remboursement.
Service client
Pour toute question, le client peut contacter notre support à l’adresse suivante :
support@padflow.fr
Notre support client répond du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, et le samedi de 10h à 17h.
Réponse sous 24 à 48h ouvrées.
Responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou problèmes causés par une adresse incorrecte fournie par le client, un cas de force majeure ou un incident indépendant de notre volonté.
Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont régies par les règles applicables aux ventes à distance et à la protection des consommateurs.
En cas de litige, le client est invité à contacter notre service client afin de rechercher une solution amiable.